BPMP DKI Jakarta Melakukan Studi Tiru kepada Balai Bahasa Provinsi NTB tentang Kualitas Tata Kelola Organisasi
Mataram, 18 Desember 2025—Balai Bahasa Provinsi Nusa Tenggara Barat menerima kunjungan dari Balai Penjaminan Mutu Pendidikan (BPMP) Provinsi DKI Jakarta. Kunjungan bertujuan untuk melakukan studi tiru dalam rangka peningkatan kualitas tata kelola organisasi, khususnya pada aspek pelayanan prima dan manajemen sumber daya manusia. Kunjungan dilaksanakan oleh tujuh orang pegawai BPMP DKI Jakarta dan diterima dengan hangat di Ruang Bayan, Balai Bahasa Provinsi Nusa Tenggara Barat.
Dalam kesempatan ini, Kepala Balai Bahasa Provinsi Nusa Tenggara Barat, Dwi Pratiwi berkesempatan hadir menyambut Tim BPMP DKI Jakarta didampingi Kepala Subbagian Umum Balai Bahasa Provinsi Nusa Tenggara Barat, Diah Rachma Yudita dan beberapa pegawai. Dwi Pratiwi mengungkapkan rasa senang dan terima kasih atas kunjungan yang dilakukan BPMP DKI Jakarta. “Mari, belajar bersama, saling menguatkan, dan saling melengkapi. Kami berharap informasi yang diterima pada forum ini dapat menjadi acuan dan alat untuk meningkatkan kualitas pelayanan,” ujarnya.
Diah Rachma Yudita juga menambahkan bahwa forum ini memberi kesempatan untuk berbagi pengalaman dan media belajar bersama. Ia berharap kegiatan ini dapat menjadi ajang diskusi terkait pelayanan prima dan manajemen sumber daya manusia. “Kami berharap melalui forum ini dapat memberikan praktik baik dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan publik dan berbagi terkait dengan sistem pengelolaan sumber daya manusia,” tuturnya mengakhiri sambutan.
Irni Wulandari selaku penanggung jawab PEKPPP BPMP DKI Jakarta juga mengungkapkan tujuan dari kunjungannya. “Kami berharap melalui kesempatan ini bisa saling berbagi dan saling belajar khususnya terkait pelayanan prima karena kami melihat Balai Bahasa Provinsi Nusa Tenggara Barat telah menerima apresiasi untuk PEKPPP. Dalam implementasi pelayanan prima ini semoga kita bisa sama-sama berbagi,” ujarnya.
Made Ana Susanthi selaku Koordinator Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) Balai Bahasa Provinsi Nusa Tenggara Barat memaparkan beberapa komponen-komponen penting terkait dengan penilaian PEKPPP sekaligus catatan perbaikan yang diberikan oleh Biro Organisasi dan Sumber Daya Manusia Kemendikdasmen. Tim Kepegawaian BPMP DKI Jakarta juga berdiskusi terkait dengan pengelolaan sumber daya manusia pada Balai Bahasa Provinsi Nusa Tenggara Barat, seperti pelatihan, pendidikan, dan kesempatan-kesempatan lain yang dapat diperoleh oleh pegawai Balai Bahasa Provinsi Nusa Tenggara Barat. Diharapkan melalui kegiatan ini dapat terbangun sinergi yang baik bagi kedua lembaga khususnya dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan.